隱私權政策

隱私權聲明

生效日期: 2008年8月1日

最後更新: 2014年11月20日

隱私權聲明要旨

本網站(「convatec.co.uk」)所有者是ConvaTec Inc.,代表ConvaTec集團,包括ConvaTec Healthcare D S.a.r.l(及其所有直接和間接子公司)、Unomedical a/s(及其所有直接和間接子公司)、Boston Medical Device Inc.(及其所有直接和間接子公司)以及Amcare Limited(及其所有直接和間接子公司),後續以「我們」代表之。本聲明適用於我們所有網站,不過有些網站可能需要更多或不同的揭露內容。如果是這些情況,我們會公告更多適用於收集資訊的隱私權聲明。請確定審閱過訪問網站的相關隱私權聲明。

我們尊重本網站訪問者的隱私權,並理解您的基本資料、健康和健康照護都是敏感資訊。除非本網站的網路隱私權聲明另有所述,否則,未經您的許可,我們不會向任何無關連的第三方出售、租出或提供您的個人身份資訊。我們制定本份網路隱私權聲明的目的是,提供我們對收集、使用和揭露您在訪問本網站時可能會提供資訊的實務作法。

希望您在瀏覽本網站或送出資訊前,先閱讀本份網路隱私權聲明。使用本網站即代表您認可您了解並同意此份隱私權聲明之條款。

用戶自願提供的資訊

訪問本網站時,您無須告知你是誰,也無提供我們任何其他個人身份資訊;不過,我們的確會向您收集兩種資訊:(A)個人身份資訊,和(B)非個人身份資訊。提供這些資訊即代表您理解且同意我們和您之間並無關係的建立,對於在此敘述範圍之外的任何資訊,我們也不負任何責任。

   A.個人身份資訊 

「個人身份資訊」是識別您的身份的資訊,例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件或公司名稱。我們會收集並儲存您向我們提供的個人身份資訊。這裡提供一些例子,說明我們如何收集您的個人身份資訊:

  • 如果您在網站註冊或是購買我們的產品,我們可能會收集您的電子郵件、姓名、電話號碼、醫療病歷和帳單地址;
  • 如果您連絡我們,提出問題,我們可能會收集您的姓名和電子郵件或電話;
  • 如果您選擇參與競賽或是抽獎,我們可能會收集您的姓名、生日和電子郵件,並且;
  • 當我們要求您參加網路問卷,或是要求您接收網路新聞郵件時,我們可能會收集您的姓名和電子郵件。

上述列表提供一些例子,說明我們可能會向您收集的個人資訊。我們偶爾會以其他未在上述說明的方式,向您收集個人身份資訊。如果您不要我們收集您的個人身份資訊,請勿提供這些資訊給我們。在我們向您收集資訊前,我們希望您知道,我們會如何使用這些資訊:如果您告知我們,在您的要求之外,您不希望我們使用這些資訊來聯絡您,我們會尊重您的意願。我們會保有一份記錄,記載您的適用產品和網路購物或電話購物的購買紀錄。

   B.非個人身份資訊

「非個人身份資訊」無法辨識出您的身份。例如,根據伺服器日誌檔案或問卷,我們可能會進行用戶的人口統計資料、偏好和行為的研究。這樣做的目的是希望可以更加理解您,並提供更好的服務。大多數的瀏覽器都可以加以設定,接收cookie時通知您,或是封鎖cookie。不過,如果您設定封鎖cookie和追蹤,你可能就無法享受其他用戶在本網站所享有的個人化功能。

為了特別針對您的經驗,滿足您對資訊的需求,以及改善我們的服務,我們也會收集非個人身份資訊。我們會向第三方提供這些非個人身份資訊。例如,我們會通知第三方本網站的用戶數目,和訪問本網站時的活動行為。我們也會提供信任合作夥伴,關於我們的用戶和訪問者的一般資訊。

對於您提供的分個人身份資訊,例如問題、意見、構想或建議,我們不會視為保密資料。您應該了解,我們有權根據我們的考量,以任何方式,為任何目的,揭露這些資訊。如果您不想要我們收集您的非個人身份資訊,請勿拜訪我們的網站或是提供資訊給我們。

使用和揭露您自願提供的個人身份資訊

我們以下列實例,說明我們可能會分享或揭露您的資訊的方式:

    • 為了傳遞服務,例如由你索取的資訊或新聞郵件,或是為了完成您要求的交易;
    • 我們可能會使用您的個人身份資訊來告知您關於您可能有興趣的產品或服務;
    • 如果您要求,我們可能也會使用您的個人身份資訊來傳送新聞郵件給您;
    • 聯絡您,以回應您送出的表格,例如「聯絡我們」;
    • 向您提醒我們的特別優惠、更新資訊和其他產品,或是傳送促銷資料;
    • 提供給其他獨立第三方服務提供商、代理商或是獨立契約商,這些廠商幫助我們維護網站,並提供其他管理服務(包括但不限於,訂單處理和完成、提供客戶服務、維護並分析資料、代表我們聯絡客戶以及競賽、抽獎和其他促銷的登記與兌獎事宜);
    • 確保網站符合您的需求;
    • 幫助我們建立並發表您有興趣的內容;
    • 如有需要,通知您關於本網路隱私權聲明的內容變更或是使用條款變更;
    • 為了符合法律要求,或是為了符合法律要求所必需具備的良好信仰,或是符合我們的法律程序,保護並伸張我們的權利或財產,或是在緊急情況下保護我們和用戶的人身安全;
    • 給第三方,作為公司重組過程的一部份,包括但不限於,合併、收購或出售我們資產的全部或大部分;
    • 從我們的用戶和訪問者的大量統計資料,進行非鑑識性、聯合性的分析和追蹤;
    • 處理實質或任何形式,對客戶或其他人造成的威脅,保護財產並伸張或確保法律權力。

除非本份網路隱私權聲明另有規定,否則未經您的許可,我們不會向給任何無關的第三方出售、租出或揭露您的個人身份資料。此外,如在轉讓控制部分所述,當我們決定重組或分割我們的部分或全部業務或某個業務部門時,我們可能會告知實際或潛在客戶關於您的個人身份資訊,無需經過您的同意或進一步通知您。在此種情況下,我們會尋求書面保證,確保通過本網站送交的個人身份資訊將得到適當保護。

如果您提供給我們個人身份資料,例如郵政地址、電話或電子郵件,代表您同意我們可以通過上述方式聯絡您,為您提供我們認為您可能感興趣的資訊。由於ConvaTec集團的國際結構,我們可能會與歐洲經濟區(包括美國)以外的國家和地區共享您的資訊。如果您不想要我們轉送您的個人身份資訊,請勿在網站提供這些資料。您可選擇不接收行銷資訊或電話。如需選擇退出的指引,請參閱「更新和變更個人身份資訊」一節。

 

使用及披露非個人身份信息

非個人資訊可能會以上述方式或其他法律允許的方式被使用,包括結合非個人身份資訊和個人身份資訊。

存取、更新及修正個人身份資訊

您可以與我們聯系以更新或更正您通過本網站提供給我們的個人身份資訊,而非下文所述監管規定要求的受限資訊,或者選擇退出您之前訂閱的郵件和其他服務。如需這樣做,請通過0800 834 822聯絡我們,並要求聯繫資料保護長。

安全

您的個人身份資訊將被儲存在ConvaTec的資料庫和我們的服務提供商所維護的資料庫。許多這類資料庫都位於歐洲經濟區(包括美國)以外的國家和地區。

我們採用合理的預防措施保護通過本網站收集的個人身份資訊,並依據本網路隱私權聲明使用這些資訊。我們在這些地方實施了某些實體、電子、契約和管理上的安全措施,以保護您的個人資訊安全和隱私。

當您在我們的網站上輸入個人資訊時,我們使用安全封包層協定(SSL)技術來保護傳送給我們的資料。請在送出個人財務資料時,先看看瀏覽器左下角,確定您存取的是我們的安全伺服器。如果您看到的是完整的鑰匙或鎖上的鎖,代表SSL是啟動的。如需再三確定安全性,請看瀏覽器的URL或位置行,如果您存取的是安全伺服器,此行的前幾個字母會從「http」變為「https」。

除了技術安全措施外,我們也實施了實體控制和程序,以保護您的個人身份資料。但是,我們不能保證在有人試圖逃避我們的安全保障措施或在網路上攔截傳輸的情況下,這些措施仍是絕對安全的。

我們如何使用Cookies和類似技術

   A. Cookies的使用

我們運用您的瀏覽器所支援的一種稱為"cookies"的技術,在您的電腦上儲存某些資訊。Cookies有多種用途,包括但不限於:幫助您登入(例如,在註冊或登入時記住您的用戶名),記住一些您個人化的偏好,幫助我們更加了解大家如何使用我們的網站;有助於我們改善我們的網站。在某些情況下,這些資訊有助於我們編排內容,讓我們避免您再次訪問我們的網站時被要求提供相同的資料。網站建立的cookies僅供我們的網站使用。要封鎖或限制使用 cookies,請參考您的網路瀏覽器選項。如需更多關於cookies的資訊,請點選這裡通往Cookie政策的連結。

   B. 網站信標

網站信標是一個清楚的GIF(圖形交換格式)圖像或像素標籤,公司放置在其網站上以便進行網路廣告,或瀏覽觀眾對公司的評價,以便他們分析其廣告效果及其網站訪問者的一般使用模式。我們在部分網站上使用網站信標。除非本份網路隱私權聲明另有規定,否則未經您的許可,我們不會向給任何無關的第三方出售、租出或揭露您的個人身份資料。

   C. 網站伺服器日誌IP

不論有無cookies,我們的網站會持續追蹤使用資料,如頁面請求源位址(也就是您的IP位址、域名)、日期和時間、瀏覽的網頁(如果有)、在URL的其他參數(如搜尋標準)。我們利用這些資料更加了解整個網站的使用情況,並確定用戶喜歡我們網站的哪些部分(例如,根據個部分的訪問次數)。此資訊儲存在日誌檔案中,我們會用來製作統計報告。

控制傳遞

在某些情況下,我們可能會決定通過出售、分割、合併、收購或其他轉讓方式,重組或分割我們的部分或全部業務或我們的業務部門,包括我們的資料庫和網站。在此種情況下,個人身份資訊可能被我們或我們的授權人因交易而共享、出售、轉讓、租出、授權或以其他方式提供給實際或潛在締約方(未經您的同意或未進一步通知您)。在此種情況下,我們會尋求書面保證,確保通過本網站送交的個人身份資訊將得到適當保護。

法規要求

如果您因為使用過我們的任何一項產品而聯絡我們,我們可以在提交給美國食品藥品監督管理局或其他監管機構,或者法律或政府稽查所要求提供的報告中,使用您所提供的資訊。為了追查和使用我們的產品有關的緊急事件,我們也可能用這些資訊聯系您的醫療專家。您了解,為了遵守法律,我們不能遵照您的要求,修改或刪除醫療專家或消費者有關藥品、醫療產品或醫療設備不良事件或反應提供給我們的個人身份資料。

法律執行

在極少數情況下,根據法院要求、其他法律、監管程序或法律規定,我們有義務對於執法機關、法院、監管機構的要求,向其揭露或傳送個人身份資料。我們將配合監管或法定程序的要求,並採取適當措施,以確保資料接收方,了解與健康相關之個人身份資料的敏感性。

管理連結網站的隱私權原則

為了方便我們的訪問者,我們的網站中會提供有用資訊的其他網站連結。這裡的網路隱私權聲明所述內容不適用於其他網站。在使用這些連結之前,請閱讀其網路隱私權聲明,以了解其如何使用和保護個人身份資料。

我們隱私權聲明的變更

我們可能會隨時以更新此公告的方式,變更本網路隱私權聲明。您須遵守此類修訂,因此您應定期訪問本頁面以查看最新的隱私權聲明。

兒童的網路隱私權

我們的網站不適用於13歲以下的兒童。13歲以下的兒童不應向本網站提供任何個人資料。我們不會特意收集13歲以下兒童的個人身份資料。如果您小於13歲,請勿使用或向本網站提供任何關於您的個人資料,或是在網站採購,或是使用任何互動式或公共評論功能,向本網站提供任何關於您的個人資料,包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址,或是任何您可能使用的螢幕名稱或用戶名稱。如果我們得知,在無父母同意的情況下,收集或接收到任何小於13歲以下的兒童的個人資料,我們將會刪除之。如果您相信我們有任何小於13歲以下的兒童的資訊,請通過0800 886989聯絡我們,並要求聯繫資料保護長。

問題

如果您對本網站的網路隱私權聲明或我們網站隱私權的其他方面有任何疑問,請通過0800 886989聯絡我們,並要求聯繫資料保護經理人。

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